Identification Du Vendeur
Les Essentiels de Lucile ; Lucile COLOMBET ; n° SIRET : 79879212300043
Siège social : 3 place Benjamin Franklin – 26200 Montélimar
Téléphone: 06.48.18.71.55
Adresse mail: lesateliersessentiels@gmail.com
Site internet: https://lesateliersessentiels.fr ; site hébergé chez la société OVH
Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de créations artisanales .
Commande
Les commandes sont passées via le “panier”. Celui-ci est rempli par le bouton “Ajouter au panier” dans la fiche de chaque article.
L’acheteur doit ensuite remplir le formulaire de commande en indiquant ses coordonnées personnelles et de livraison.
Il doit également avoir accepté les Conditions Générales de Vente en cochant la case “J’accepte les Conditions Générales de Vente”. La commande est ensuite finalisée après vérification et validation par l’acheteur.
Elle sera ensuite prise en compte par Les Essentiels de Lucile dans un délai de 3 jours maximum.
ATTENTION : Les créations étant des pièces uniques, si plusieurs personnes commandent le même produit dans cet intervalle, seule la première commande sera prise en compte. Les suivantes seront annulées et les acheteurs avertis par mail et remboursés dans un délai de 7 jours maximum.
Prix
Les prix appliqués sont ceux indiqués le jour de la commande.
Ils sont indiqués en euros, TTC et ne tiennent pas compte des frais de port qui sont aux prix forfaitaire de 3,50 €
Paiement
Le paiement doit être effectué dans un délai de 7 jours après la validation de la commande. Au-delà de ce délai, la commande sera annulée.
Il peut être fait:
-par courrier uniquement en chèque bancaire à l’ordre de “Lucile COLOMBET”
-par carte bancaire via le paiement sécurisé
Livraison
La Livraison est faite par l’entreprise choisie par le créateur. Bien penser à vérifier l’intégrité du colis et de son contenu en présence du livreur. Les Essentiels de Lucile ne pourra pas être tenu responsable en cas de détérioration lors du transport.
Les délais de livraison sont de 7 jours ouvrés maximum pour les produits en stock (hors problème propre au distributeur) à compter de l’encaissement du paiement.
En cas d’impossibilité de respecter ces délais, l’acheteur sera averti par mail et pourra choisir d’annuler ou de confirmer sa commande.
Pour les commandes de créations personnalisées, les délais de livraison sont indiqués par la créatrice à l’acheteur lors d’échange d’informations initial.
Rétractation/Retour
L’acheteur a la possibilité de se rétracter dans un délai de 7 jours à compter de la livraison.
Les cartes-cadeaux ne sont ni reprise ni échangées.
Il devra renvoyer à ses frais la marchandise accompagnée d’un courrier de rétractation.
Le remboursement sera effectué par chèque dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la marchandise en parfait état et du courrier de rétractation.
Informations Personnelles
Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, l’acheteur peut exercer son droit d’accès et de rectification de ses données personnelles en envoyant une demande écrite à la créatrice Les Essentiels de Lucile.